Smap3D Plant Design Support




技术支持和帮助平台

帮助平台
通过Smap3D Plant Design帮助平台,快速找到Smap3D管道设计的一些常见问题的答案。帮助平台

支持
作为有效的维护合同的一部分,我们提供支持在两个小时的反应时间内,解答您相关技术疑问,您可以直接详细询问我们资深和认证的应用工程师:
电话:0755-82779313
邮件:sales@smap3d.com.cn

为了尽快帮助您,请手边的准备下列的资料:

  • 您的 CAD 系统服务包的版本
  • 您的Smap3D服务包的版本
  • 您的操作系统服务包的版本 (请在开始 – 运行 –输入winver查找)
  • 您的问题的详细信息,例如一个画面一个对话框或其他错误消息

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网络技术支持(TeamViewer)

除了电话支持,我们可以通过互联网连接到您的计算机。NetViewer可以让我们很容易和安全地访问您的桌面。NetViewer可以很容易的解决您的问题,不需要安装方案,您只需登录我们给您的会话的数量。

TeamViewer 链接

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现场支持

除了我们为维护客户的免费热线,我们很乐意帮助您及配置的详细问题,学习如何使用我们的产品,用户培训和项目支持,或者通过电话,网上TeamViewer,或在现场培训。

更多信息,请拨打电话:0755-82779313 或 021-33634549


系统要求

Smap3D Plant Design不需要其它的系统条件要求,支持CAD系统的建议系统需求就足够了。